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產品概覽
UserGems簡介
UserGems是一款專爲營收團隊打造的智能銷售平臺，通過自動化追蹤關鍵聯繫人的職位變動，實時更新CRM信息，並自動啓動跟進流程，幫助團隊快速接觸新客戶。其AI技術能夠整合多種買家行爲信號，精準定位理想客戶，並優先推薦高價值銷售線索。平臺支持與主流CRM及銷售工具無縫集成，賦能銷售和市場團隊聚焦高回報工作，加速交易達成。
主要功能
AI驅動的信號識別：聚合包括歷史聯繫人、新員工入職、晉升動態及購買意向在內的多元信號，精準鎖定高潛力客戶。
自動化聯繫人追蹤：實時監測重要買家職位變化，自動刷新CRM數據，確保客戶關係持續維護。
靈活工作流配置：支持預設或自定義流程，根據特定信號自動觸發外呼與跟進動作，融入現有銷售體系。
理想客戶畫像篩選：運用AI分析銷售記錄，明確目標用戶特徵，優先推送匹配度高的優質線索。
廣泛平臺集成：兼容Salesforce、HubSpot、Slack、Outreach、Salesloft等常用工具，提升整體運營效率。
使用場景
銷售線索挖掘：銷售團隊可從現有客戶網絡中自動發掘新潛在客戶，提升線索量與質量。
客戶保留與擴展：通過跟蹤聯繫人職位變動和晉升，重新激活舊有關係，並在目標賬戶內拓展商機。
自動化外呼執行：基於實時買家信號自動發起個性化外呼，提高響應速度與銷售成效。
銷售市場協作：提供可操作洞察與流程，促進銷售和市場團隊協同聚焦高價值客戶。
數據智能決策：每週交付準確更新數據，支持AI項目推進，確保定位與溝通精準無誤。
