介紹
產品概覽
Brightcall AI Agent 是一款創新的智能通信系統，藉助高度擬人化的AI語音助手，自動完成銷售外呼、客戶跟進與支持來電響應，重塑企業客戶溝通模式。該平臺能在極短時間內快速聯繫潛在客戶，避免商機流失，並支持與HubSpot等CRM工具無縫對接，提供實時分析、自動呼叫路由及多代理並行處理能力。其設計宗旨是打通溝通瓶頸，加速響應過程，依託自動化與流程優化顯著提高銷售效率。
主要功能
AI驅動呼叫代理：可部署大量AI代理，7×24小時撥出和接聽電話，服務品質穩定且記憶精準。
快速線索響應：在55秒內自動連接銷售代表，極大提升反應速度與成交轉化。
CRM集成與記錄：無縫融合主流CRM如HubSpot，自動保存通話記錄與內容，同步更新客戶數據。
智能呼叫分配：均衡分配來電，支持自動轉派，整合社交媒體及網頁線索，優化工作流。
深度分析與報告：實時監控活動與關鍵詞效果，提供通話質檢和數據看板。
使用場景
客戶支持自動化：AI代理及時響應客戶諮詢，提供擬人化且一致的服務體驗，增強滿意度。
銷售線索跟進：自動外呼與即時回撥，迅速接觸潛在客戶，提升銷售轉化與流程效能。
房產客戶轉化：助力中介通過快速回訪與個性化交互，將網站流量轉化爲實際客戶。
營銷活動優化：藉助通話分析跟蹤線索來源與活動績效，實現更精準的營銷策略。
