介紹
產品概覽
Mailchimp是什麼？
Mailchimp是一家領先的營銷自動化解決方案，專爲企業設計，用於構建、協調和增強電子郵件及短信營銷活動。該平臺藉助人工智能技術，提供內容生成、精細受衆分類和深度分析功能，以推動用戶參與和業務增長。Mailchimp在全球服務超過1100萬用戶，支持多渠道營銷，涵蓋社交媒體和電子商務整合，實現個性化客戶體驗與數據驅動的策略優化。
主要功能
AI驅動內容生成
利用生成式AI工具快速製作符合品牌調性的郵件和短信內容，增強相關性和互動率。
精細受衆細分
基於行爲、互動和預測性數據精確瞄準客戶，打造高度定製化的營銷活動。
多渠道活動協調
無縫整合電子郵件和短信營銷，提供統一的數據洞察和精準投放能力。
全面分析與報告
獲取詳細性能指標、轉化漏斗視圖和行業基準，以優化營銷效率。
廣泛集成支持
與Shopify、Salesforce、Google Analytics、Canva等平臺連接，擴展營銷數據和流程自動化。
可定製模板與自動化
提供多樣預設模板和自動化工作流，包括觸發式客戶旅程和彈出表單。
使用場景
電子郵件與短信營銷：設計和發送目標明確的郵件及短信活動，以提高客戶參與和銷售業績。
電子商務增長：結合購買數據和電商集成，推動個性化促銷和產品推薦。
線索培育與客戶保留：通過自動化滴灌營銷和客戶旅程，持續培養潛在客戶並增強忠誠度。
問卷發放與反饋蒐集：直接向郵件訂閱者分發調查，分析結果以指導市場和產品改進。
營銷效果評估：使用高級報告工具跟蹤活動表現，並優化未來營銷策略。
