介紹
產品概覽
Streak CRM for Gmail 是什麼？
Streak CRM 是一款深度整合於 Gmail 的客戶關係管理系統，讓用戶無需離開郵箱即可管理銷售流程、客戶支持、招聘進程和項目進展。它通過自定義流程和盒子組織郵件與業務活動，支持團隊協作，並藉助內置集成與 AI 功能自動化任務，顯著提升工作效率。與 Google 日曆、雲端硬盤等應用無縫銜接，擴展 Gmail 使用體驗。
主要功能
郵件內集成操作
在 Gmail 界面中直接完成所有 CRM 操作，無需跳轉其他應用，提升工作效率。
靈活流程定製
根據銷售、支持、招聘等不同需求，自定義流程階段和數據字段，構建適合的業務管理框架。
多人協同支持
與團隊共享流程、郵件、聯繫人及任務，實時溝通協作，信息同步更便捷。
自動化工作流
通過原生集成（如 Calendly 和 Typeform）及 Zapier 連接超 9000 款應用，實現任務自動化。
郵件追蹤與羣發
監測郵件打開與鏈接點擊狀態，批量發送個性化郵件，設置自動跟進，提高回覆率。
AI 智能輔助
運用人工智能自動填寫數據、生成交易摘要、回答疑問，並創建會議議程，節省工作時間。
使用場景
銷售流程跟進：在 Gmail 中追蹤潛在客戶、商機及客戶交互，推動交易達成。
客戶支持管理：整理用戶支持請求，通過共享流程協同處理問題。
招聘流程優化：協調面試流程，跟蹤應聘者狀態，提升人才管理效率。
項目進度監控：跟進項目階段，分配任務，一切管理不離郵箱。
郵件營銷提升：執行定向羣發，追蹤參與情況，自動化提升溝通效果。
團隊協作增強：共享客戶信息、郵件和備註，促進團隊合作與效能提升。
