介紹
產品概覽
PixelChat是什麼？
PixelChat是一款面向企業的智能對話平臺，利用前沿的自然語言處理與機器學習技術，幫助企業輕鬆設計、發佈並運維功能豐富的AI聊天機器人。該平臺提供高度可配置的對話AI方案，能夠有效增強客戶交流、實現服務自動化並簡化溝通環節。支持跨網站、社交媒體及即時通訊工具的多渠道無縫集成。
主要功能
多渠道集成部署
將聊天機器人快速部署至企業官網、社交平臺及常用通訊軟件，確保用戶在不同觸點獲得統一流暢的服務體驗。
自然語言理解能力
藉助先進的自然語言處理技術，機器人可精準解析用戶提問並給出相關回應。
靈活定製AI聊天機器人
根據業務具體需求，自由設計對話邏輯與交互風格，打造個性化智能助手。
數據分析與優化洞察
實時監控機器人運行數據與用戶交互情況，爲對話策略調整和體驗提升提供依據。
簡易部署與運維管理
通過直觀的可視化界面，無需編碼即可完成機器人的搭建、更新與日常管理。
使用場景
潛在客戶開發與篩選：主動與訪客對話，識別商機並完成初步篩選。
客戶服務自動化：自動處理常見諮詢與問題排查，提高效率並節約成本。
在線電商輔助：爲用戶提供購物建議、產品推薦及訂單查詢等一站式服務。
內部員工支持：解答人力、IT及行政等日常問題，提升企業內部運營效率。
