介紹
產品概覽
Botsonic是一款無需編程的智能聊天機器人構建平臺，依託OpenAI的GPT-4技術，幫助企業快速創建可高度定製的AI助手。您只需上傳文檔、網站內容或常見問題集，即可訓練出具備自然對話能力和上下文理解力的機器人。該平臺支持與網站及主流通訊工具（如WhatsApp、Facebook Messenger等）無縫集成，並提供品牌自定義選項與實時數據分析，助力企業優化客戶服務、銷售轉化與內部知識管理。
主要功能
GPT-4驅動智能對話
藉助GPT-4強大的自然語言處理能力，實現擬人化、上下文連貫的交互體驗。
零代碼快速搭建
無需編寫代碼，通過上傳文件、網址或站點地圖即可訓練並部署專屬聊天機器人。
多平臺無縫集成
輕鬆嵌入企業網站，並連接WhatsApp、Slack、Zapier等平臺，實現全渠道客戶互動。
品牌形象自定義
支持自定義Logo、配色、歡迎語及聊天窗口樣式，確保與品牌視覺一致。
實時數據看板
通過互動統計與滿意度分析，持續追蹤機器人表現，爲優化決策提供依據。
企業級數據安全
採用數據加密、隔離存儲與審計日誌，支持HIPAA合規，可自定義數據保留週期。
使用場景
客戶服務自動化：自動解答常見問題、處理故障申報，大幅降低人工客服壓力。
潛在客戶挖掘：主動與訪客互動，收集關鍵信息，輔助銷售團隊識別高價值線索。
網站交互增強：提供即時對話支持，提升用戶停留時長與瀏覽深度。
多語言客戶支持：通過AI驅動實現跨語言交流，服務全球化用戶羣體。
內部知識檢索：基於企業文檔與FAQ訓練機器人，幫助員工快速獲取內部信息。
