소개
Close CRM은 인하우스 세일즈 팀에 최적화된 통합 영업 플랫폼입니다. 다양한 커뮤니케이션 채널과 자동화 기능을 하나의 시스템으로 결합하여 영업 업무 효율을 극대화합니다.
주요 기능
• 통합 커뮤니케이션: VoIP 전화, SMS, 이메일, Zoom 영상회의를 단일 플랫폼에서 연동하여 영업 활동을 체계적으로 관리
• 지능형 자동화: 맞춤형 워크플로우를 통해 일상 업무, 메일 발송, 통화 및 문자 메시지를 자동화
• 높은 확장성: 사용자 정의 필드, 활동 항목, 객체 설정으로 각 기업의 고유한 영업 프로세스에 완벽 적응
• 실시간 분석: 영업 활동 리포트, 파이프라인 상태 모니터링, 맞춤형 대시보드를 통한 데이터 기반 의사결정 지원
• 광범위 연동: Zapier를 통한 100여 개 애플리케이션 연동 및 Gmail, Calendly 등 주요 도구와의 네이티브 통합
적용 시나리오
• 영업 효율성 향상: 리드 관리, 연락처 체계화, 파이프라인 가시화로 영업팀의 운영 효율 개선
• 스타트업 성장 지원: 빠른 설정과 유연한 확장성으로 신생 기업의 영업 인프라 구축 용이
• 고객 관계 강화: 중앙집중식 커뮤니케이션 관리와 고객 상호작용 인사이트를 통한 이탈률 감소
• 업무 자동화: 반복 작업 최소화로 영업사원이 실제 판매에 집중할 수 있는 환경 조성
