介绍
产品概览
Botsonic是一款无需编程的智能聊天机器人构建平台，依托OpenAI的GPT-4技术，帮助企业快速创建可高度定制的AI助手。您只需上传文档、网站内容或常见问题集，即可训练出具备自然对话能力和上下文理解力的机器人。该平台支持与网站及主流通讯工具（如WhatsApp、Facebook Messenger等）无缝集成，并提供品牌自定义选项与实时数据分析，助力企业优化客户服务、销售转化与内部知识管理。
主要功能
GPT-4驱动智能对话
借助GPT-4强大的自然语言处理能力，实现拟人化、上下文连贯的交互体验。
零代码快速搭建
无需编写代码，通过上传文件、网址或站点地图即可训练并部署专属聊天机器人。
多平台无缝集成
轻松嵌入企业网站，并连接WhatsApp、Slack、Zapier等平台，实现全渠道客户互动。
品牌形象自定义
支持自定义Logo、配色、欢迎语及聊天窗口样式，确保与品牌视觉一致。
实时数据看板
通过互动统计与满意度分析，持续追踪机器人表现，为优化决策提供依据。
企业级数据安全
采用数据加密、隔离存储与审计日志，支持HIPAA合规，可自定义数据保留周期。
使用场景
客户服务自动化：自动解答常见问题、处理故障申报，大幅降低人工客服压力。
潜在客户挖掘：主动与访客互动，收集关键信息，辅助销售团队识别高价值线索。
网站交互增强：提供即时对话支持，提升用户停留时长与浏览深度。
多语言客户支持：通过AI驱动实现跨语言交流，服务全球化用户群体。
内部知识检索：基于企业文档与FAQ训练机器人，帮助员工快速获取内部信息。
