Callin.io

Callin.io是专业AI语音平台,提供多语言智能客服,助力企业自动化通信流程,显著提升效率与客户体验。

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介绍

产品概览

Callin.io是一款前沿的AI语音呼叫系统,专为企业通信自动化和效能提升设计。用户可配置AI语音助手,智能处理呼入与呼出任务,实现流畅的多语言交互,广泛用于预约管理、潜在客户筛选及客户服务等多种场景。该平台提供弹性价格方案、轻松对接日历与CRM软件、支持品牌自定义等功能,适合不同规模企业利用AI语音技术优化运营。

主要功能

多语言兼容:涵盖英语、荷兰语、法语、意大利语、西班牙语、德语、印地语、葡萄牙语等,轻松应对全球化客户需求。

白标解决方案:允许企业及代理商将AI呼叫功能以自有品牌部署,强化品牌一致性。

智能对话引擎:AI助手可进行上下文感知的自然交流,提供拟人化沟通体验。

高效集成能力:无缝连接Google Calendar、Microsoft Outlook、主流CRM(如Salesforce、HubSpot)及自动化平台Zapier和Make.com。

扩展性与并发支持:支持无限制的AI助手和同时通话,助力业务成长无需额外成本。

自动化与API扩展:提供自动化构建服务,并即将推出API接口,支持定制化工作流和高级集成。

使用场景

销售与线索挖掘:自动外呼识别高意向客户,安排会议,并通过自然语言推动销售进程。

客户服务自动化:AI接听来电,解答常见疑问,复杂情况转人工,加速响应并削减开支。

预约管理:集成日历系统,自动处理预订、改期和提醒,减少手动干预。

呼叫中心优化:自动化常规任务,释放人工座席处理高价值交互,提升整体效能。

代理与分销服务:借助白标功能,代理商可自定义品牌提供AI语音服务,扩大业务覆盖。