소개
Typeform은 어떤 서비스인가요?
Typeform은 전통적인 폼과 설문조사를 생동감 있는 대화형 경험으로 재탄생시키는 온라인 플랫폼입니다. 단일 질문씩 순차적으로 제시하는 방식으로 사용자의 집중도를 높이며, 브랜드 정체성을 반영한 맞춤형 폼을 손쉽게 제작할 수 있습니다. 스마트한 조건부 로직이 적용되어 응답 내용에 따라 질문 흐름이 실시간으로 변화하며, 모든 디바이스에서 완벽하게 호환됩니다. 300여 가지의 다양한 연동 옵션을 통해 기업들은 코딩 없이도 최대 3.5배 증가된 데이터 수집률을 경험하고 더 깊이 있는 인사이트를 도출할 수 있습니다.
주요 기능
• 직관적인 폼 디자인: 질문을 하나씩 제시하는 자연스러운 대화 방식으로 응답 완료율과 사용자 몰입도를 향상
• 스마트 조건부 로직: 이전 응답을 기반으로 질문 경로를 자동 조정하여 개인화된 경험 제공
• 브랜드 맞춤형 디자인: 로고, 컬러, 글꼴, 미디어 요소 등을 자유롭게 적용하여 브랜드 이미지 구현
• 크로스 플랫폼 호환성: PC, 태블릿, 모바일 등 모든 기기에서 최적화된 사용자 경험 보장
• 데이터 분석 인사이트: AI 기반 분석 도구를 통해 수집된 데이터를 체계적으로 해석하고 시각화
• 확장된 연동 기능: Slack, Zapier, HubSpot 등 주요 업무 도구들과의 원활한 연결로 업무 효율성 극대화
적용 분야
• 고객 의견 수집: 몰입도 높은 설문을 통해 실행 가능한 상세 피드백 확보
• 잠재 고객 발굴 및 관리: 상호작용형 폼으로 영업 파이프라인 최적화
• 행사 등록 관리: 참가자 응답에 맞춰 자동 조정되는 스마트 등록 시스템 구축
• 시장 조사 분석: 맞춤형 설문으로 깊이 있는 고객 인사이트 도출
• 인사 관리 프로세스: 내부 설문조사, 채용 온보딩, 성과 평가 등에 효과적으로 활용
