Whizz

**Whizzとは？**

Whizzは、先進的な大規模言語モデル(LLM)を中核とするエンタープライズ向けAIプラットフォームです。企業の内外での対話を自動化・高度化し、文書やデータベース、マルチメディアなどの多様な情報源から動的な知識ネットワークを構築。これを基盤に、正確で自然な会話体験を実現します。本プラットフォームは新たなデータから自律的に学習を続け、大規模な手作業を伴うチューニングなしでの迅速な導入を可能にします。マルチLLM基盤により拡張性、柔軟性、コスト効率を高め、運用コストを最大50%削減しながら顧客満足度と従業員の生産性向上を支援します。

**主な機能**

- **自律的データ学習**: 企業の文書やWebサイト、マルチメディアコンテンツを自己学習型の知識ベースへと変換。新規情報にも素早く適応します。

- **自然な対話型AI**: 先端の自然言語処理(NLP)と生成AI技術により、文脈を理解した共感的かつ正確な応答を提供。

- **マルチモーダル対応**: テキストに加え、図表や画像など多彩なメディアを活用した没入型のユーザー体験をサポート。

- **ノーコード導入**: プログラミング知識がなくても、データソースをアップロードするだけでAIボットやアプリケーションを簡単に構築・導入可能。

- **持続的学習と自動化**: 複数のLLMを駆使するフレームワークで、精度、速度、拡張性を継続的に進化させ、運用コストを抑制。

- **柔軟なワークフロー**: 顧客の状況変化に動的に対応し、従来のシステムより迅速に複雑な業務プロセスの自動化を実現。

**主な活用シーン**

- **カスタマーサービス自動化**: 頻出する問い合わせやトラブルシューティング、案件振り分けを自動処理。複雑なケースは人的エージェントにシームレスに引き継ぎます。

- **従業員業務支援**: ナレッジへの即時アクセスとタスク自動化を通じて、従業員の生産性向上と業務負荷の軽減を図ります。

- **データ分析と意思決定支援**: 大規模な企業データから実践的な洞察や要約を生成し、経営判断をサポート。

- **リード育成・営業活性化**: 個人に合わせた自然な会話で見込み客との関係を構築し、リードの選別や成約率向上を促進。

- **文書・メディア処理の効率化**: 各種書類や音声・動画コンテンツの入力、変換、分析作業を自動化し、業務の効率化を実現します。