紹介
Brightcall AI Agentは、企業と顧客のコミュニケーションを革新する次世代AI通話プラットフォームです。人間と見紛うような自然な音声対話により、コールドコールやリードフォローアップ、カスタマーサポートを自動化。CRMとの連携や高度な分析機能で業務効率を最大化します。
主な機能
・AI通話エージェント:数千のAIエージェントが24時間365日、高品質な発着信を実現
・高速リード対応:55秒以内の営業接続で応答速度とコンバージョン率を向上
・CRM連携:HubSpotなどとのシームレス連携で通話記録とデータ同期を自動化
・インテリジェント配信:通話の均等分配と自動再割り当てで業務フローを効率化
・詳細分析:キャンペーン追跡・通話録音・リアルタイムダッシュボードを提供
ユースケース
・営業活性化:アウトバウンドコール自動化でパイプライン速度と成約率を向上
・サポート効率化:一貫性のあるAI対応で顧客満足度を改善
・不動産業向け:Web訪問者を即時コールバックで顧客化
・マーケティング分析:通話データからキャンペーン効果を定量評価