紹介
LeadConnectorは、リード獲得から顧客関係構築までを一貫してサポートするCRM・営業自動化ソリューションです。AIを駆使した会話管理で顧客対応を高度化し、Zapierを通じて4,000を超える外部サービスと柔軟に連携。モバイルアプリにより外出先でもリードやスケジュールをリアルタイム管理でき、SMSやメールなど多様なチャネルを通じた顧客エンゲージメントを実現します。
主な機能
AIを活用した会話最適化
人工知能と機械学習により、顧客との対話を自動化し、リード育成を効率的に推進します。
拡張性の高い統合環境
Zapierを介してWordPressや主要SNSを含む多数のアプリと接続し、業務フローの自動化を自在にカスタマイズできます。
モバイル対応のCRM
スマートフォンから営業パイプラインや顧客情報にアクセスし、場所を選ばず業務を遂行できます。
総合的なリード管理
リードの追跡から商談管理、請求書発行まで、営業活動に必要な機能を一元提供します。
多様なコミュニケーションツール
SMS、メール、WhatsApp、ウェブチャットを統合し、顧客とのつながりを途切れさせません。
ユースケース
営業効率の向上 : リードのステージ管理を視覚化し、営業プロセス全体の可視化と効率化を図ります。
マーケティングの自動化 : セグメント化した顧客リストに対し、適切なタイミングでパーソナライズされたメッセージを自動配信。
顧客サポートの強化 : AIを活用した即応対応で、顧客満足度とロイヤルティを高めます。
予約管理の効率化 : サービス提供者がカレンダーを一元管理し、予約の重複や手違いを防止。
ワークフローの自動連携 : 既存のビジネスツールとシームレスに連携し、データ同期や定型業務を自動化します。
