紹介
Voiceformは革新的な調査フォームプラットフォームとして、音声・動画・音声・テキストによるマルチモーダル回答方式を採用し、従来のデータ収集方法を刷新します。研究者や企業組織が大規模かつ深い質的インサイトを得ることを支援し、組み込み文字起こし・翻訳機能による50言語以上への対応、エンタープライズレベルのセキュリティ（SOC 2 Type 2/HIPAA/GDPR準拠）、高度な分析機能を特徴とします。
主な特長
・多様な回答方式の統合：音声録音、動画提出、テキスト入力からNPS/CSAT/マトリックス形式まで、条件分岐ロジックを備えた柔軟な回答収集
・高度な分析機能：自動文字起こし、感情分析、トピック抽出、トレンド分析、参加者属性分析など内蔵の分析ツール群
・企業向けセキュリティ体制：シングルサインオン(SSO)、二段階認証、役割ベースアクセス制御、99.99%の高可用性を実現
・グローバル対応と連携機能：多言語自動翻訳、API/Webhook連携、メール/SMS/Web埋め込みによる多渠道配信をサポート
・調査対象者リクルート：検証済み参加者プールへの直接アクセス、外部チャネルを通じた回答者募集の両方を提供
適用シーン
顧客満足度調査：詳細な顧客フィードバックや推薦コメントを収集し、満足度レベルと改善点を多角的に分析
学術・市場調査：インタビュー深度と調査規模を両立した質的研究を実現、多言語プロジェクトに特に有効
製品開発評価：没入型の音声・動画回答を通じて豊富なユーザー意見を収集、迅速な製品改良を促進
従業員意識調査：対話形式で内部調査を実施、職場環境の把握と改善提案の収集に効果的
マーケティング素材作成：実際の顧客体験談やビデオ推薦状を収集、ブランド信頼性とコンバージョン率向上に貢献
