紹介
Close CRMは、インサイドセールスに特化した総合的な営業支援プラットフォームです。通話、メール、SMS、ビデオツールのシームレスな統合と自動化機能により、営業ワークフローを大幅に効率化します。直感的な操作性、短期間での導入実現、高い柔軟性を特徴とし、スタートアップや中小企業の成長を強力にバックアップします。
主な機能
マルチチャネルコミュニケーション統合
VoIP通話、SMS、メール、Zoomなどのビデオツールを一元的に管理し、すべての顧客とのやり取りを一元化できます。
ワークフロー自動化
カスタマイズ可能な自動ルールで、タスクやメール送信、通話・SMSリマインダーを設定し、営業生産性を最大化します。
高いカスタマイズ性
カスタムフィールドやアクティビティを自由に追加でき、自社の営業プロセスにぴったり合わせてCRMを構築できます。
データドリブンな分析
リアルタイムの営業活動ダッシュボード、パイプライン分析、カスタマイズ可能なレポートで、戦略的な意思決定を支援します。
豊富な外部連携
Zapierを介した100以上のアプリ連携に加え、GmailやCalendlyなど主要ツールとのネイティブ連携をサポートしています。
ユースケース
営業効率の最大化 : リードから商談までの管理を効率化し、手間のかかる事務作業を削減して営業チームのパフォーマンスを向上させます。
スタートアップのスケールアップ : 迅速なセットアップとスケーラビリティで、急成長する営業活動を確実に支える基盤を提供します。
顧客ロイヤルティの強化 : 顧客とのすべての接触点を一元管理し、深いインサイトを得ることで、顧客関係の維持と強化を図ります。
営業業務の自動化 : 定型業務を自動化することで、営業担当者が本来の価値創造である商談に集中できる環境を整えます。