紹介
Chatlingは、企業向けの先進的AIチャットボット構築プラットフォームです。カスタマーサポート自動化やリード獲得、ユーザーエンゲージメント向上を実現します。
主な機能
・ノーコード/ビジュアル開発: ドラッグ＆ドロップで会話フローを直感的に設計
・多様なAIモデル連携: GPT-4/Claude 3/Geminiなど最先端AIを選択可能
・カスタムデータ学習: 自社ドキュメントやFAQで専用ナレッジベースを構築
・ブランドカスタマイズ: 外観や応答トーンを自社ブランドに最適化
・多言語対応: 85言語以上での自動応答でグローバル展開を支援
・システム連携: CRM/WordPress/Shopifyなど主要ツールとシームレス接続
ユースケース
・24時間365日対応の自動カスタマーサポート
・ウェブサイト訪問者からのリード獲得と選別
・社内ナレッジ検索を効率化するAIアシスタント
・Eコマースにおける商品推奨と購買支援
・サービス業向け予約・スケジュール管理自動化
