介紹
產品概覽
什麼是Brevo？
Brevo 是一個集營銷與客戶關係管理於一體的智能平臺，致力於幫助企業通過多樣化渠道連接客戶並推動業務擴展。該平臺融合了電子郵件營銷、短信與WhatsApp推送、即時聊天功能以及CRM系統，並全面引入人工智能技術。Brevo 藉助AI增強內容生成、聯繫人數據補全和客戶支持效率，使營銷自動化和銷售管理更加流暢。作爲可靈活擴展的服務，它已被全球超過50萬用戶採用，適用於不同規模的企業。
主要功能
多渠道互動
通過電子郵件、短信和WhatsApp執行精準營銷活動，擴大客戶覆蓋並提升參與度。
AI智能自動化
運用Aura AI技術輔助內容創作、完善聯繫人詳情及生成實時聊天摘要，提升營銷與銷售效率。
銷售流程優化
提供拖拽式流程設計工具，自動化追蹤銷售機會和會議記錄，加速收入提升。
統一數據管理
利用多表模型、評分庫和分析工具整合客戶信息，實現精細分羣和深度洞察。
高可靠消息API
穩定發送個性化交易和營銷消息，確保高送達率並與CMS系統無縫集成。
使用場景
郵件與短信營銷 : 設計和自動化個性化營銷活動，以增強轉化率和客戶忠誠度。
銷售團隊支持 : 自動化銷售跟進和流程管理，提高成交速率和團隊效能。
客戶服務增強 : 通過實時聊天、機器人和統一收件箱提供全渠道支持，優化客戶體驗。
數據驅動策略 : 基於統一數據和分羣工具定製營銷方案，提升策略有效性。
