소개
Workato는 클라우드와 온프레미스 애플리케이션 간의 프로세스 통합 및 자동화를 위한 전문 기업용 플랫폼입니다. 로우코드/노코드 방식의 직관적인 인터페이스로 기술 전문가와 일반 사용자 모두 손쉽게 활용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI 기반 코파일럿, 워크플로우 앱, 지능형 문서 처리 등 첨단 기능을 갖추고 있으며, 확장성과 보안성을 중시하는 아키텍처로 복잡한 비즈니스 프로세스를 효율적으로 관리합니다.
주요 기능
• AI 코파일톤 기능군: 자동화 수명주기 전체를 지원하는 AI 도구로, 레시피 생성, 데이터 매핑, 커넥터 개발 등 다양한 작업을 자동화합니다.
• 완전 관리형 런타임: 자동 용량 계획과 부하 분산을 제공하는 안정적인 운영 환경으로 무한한 확장이 가능합니다.
• 스마트 문서 분석: 템플릿 없이 다양한 문서에서 구조화된 데이터를 추출하며, HIPAA/GDPR 등 규정을 준수합니다.
• 워크플로우 애플리케이션: 맞춤형 업무 앱을 저코드로 제작할 수 있으며, Slack, Teams 등 외부 플랫폼과 연동됩니다.
• 기업급 보안 체계: 종합적인 암호화, 역할 기반 접근제어, 감사 추적으로 데이터 보안을 강화합니다.
• 풍부한 커넥터 생태계: 1,000개 이상의 사전 제작 커넥터와 사용자 정의 REST 커넥터 개발 SDK를 제공합니다.
적용 시나리오
• 크로스 시스템 업무 자동화: Salesforce, NetSuite 등 여러 금융 시스템을 연계한 견적-결제 프로세스 자동화
• DevOps 및 IT 운영: Workday, Jira, Okta 연동 사용자 계정 관리 또는 PagerDuty-Jira 연동 이슈 관리
• 데이터 파이프라인 구축: 데이터베이스, 클라우드 스토리지, 애플리케이션 간 배치 처리 및 변환 작업
• 문서 중심 업무 흐름: Box, DocuSign, Slack 연동 문서 데이터 추출 및 승인 프로세스 자동화
• AI 활용 비즈니스 혁신: GitHub PR 릴리즈 노트 생성, 기술 문서 요약 등 AI 기반 작업 지원
