소개
Fireflies.ai는 혁신적인 AI 회어 비서 솔루션으로, 화상 회의 과정을 자동으로 문서화하고 인사이트를 도출합니다.
핵심 기능
• 지능형 회의 기록: 화상 회의 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하고 AI가 핵심 내용을 요약하여 자동으로 회의록을 생성합니다.
• 스마트 검색 시스템: 회의에서 논의된 결정 사항, 실행 항목, 주요 주제 등을 빠르게 검색하고 찾아볼 수 있습니다.
• 대화 분석 도구: 발언 패턴, 토론 흐름, 주요 안건 등을 분석하여 팀 커뮤니케이션 효율성을 진단합니다.
• 업무 자동화: CRM 시스템에 고객 미팅 기록을 자동 저장하거나 프로젝트 관리 도구에 작업 항목을 생성하는 등 반복 업무를 간소화합니다.
• 글로벌 언어 지원: 60여 개 언어에 대한 정확한 음성 인식 기능으로 국제적인 비즈니스 환경을 지원합니다.
주요 적용 분야
• 원격 협업 팀: 지역에 상관없이 모든 팀원이 회의 내용을 쉽게 공유하고 검토할 수 있도록 합니다.
• 영업 및 고객 상담: 고객 요구 사항과 약속 사항을 체계적으로 관리하여 향후 상담 품질을 향상시킵니다.
• 교육 및 웨비나: 학습 내용의 핵심 포인트를 자동으로 추출하여 복습과 지식 공유를 용이하게 합니다.
• 창의적 브레인스토밍: 아이디어 회의 내용을 구조화하여 창의적인 프로세스를 지원합니다.
• 프로젝트 진행 관리: 회의에서 논의된 일정과 책임 사항을 명확히 기록하여 프로젝트 추적을 간소화합니다.