Senja

Senja는 고객 성공 스토리와 사회적 증명 자료를 효과적으로 관리하는 통합 솔루션입니다. 다양한 채널에서 발생하는 피드백을 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있으며, 비디오 및 텍스트 형태의 후기를 손쉽게 수집하고 분석할 수 있습니다.

주요 기능

• 멀티 채널 리뷰 통합: Shopify, G2, Yelp 등 30여 개 플랫폼에서 후기 수집 가능

• 브랜드 맞춤형 수집 도구: 비디오/텍스트 후기 캡처를 위한 맞춤 폼 제공

• 인텔리전트 분석 시스템: 감정 분석, 태그 분류, 필터링 기능

• 다양한 디스플레이 옵션: 위젯, 팝업, 맞춤형 갤러리 등 비코딩 방식

• 자동화 연동: Zapier, REST API를 통한 워크플로우 자동화

• 프리미엄 무료 플랜: 최대 15개 후기까지 무료 수집 가능

적용 시나리오

• 웹사이트 전환율 최적화: 실제 고객 후기를 활용한 신뢰도 향상

• 콘텐츠 크리에이터 마케팅: 수강생 피드백을 통한 신규 고객 유치

• 영업 활동 지원: 비디오 증언을 활용한 영업 효율성 제고

• 고객 인사이트 도출: 체계적인 피드백 분석을 통한 제품 개선

• 자동화된 사회적 증명 관리: 지속적인 후기 수집 및 활용 시스템 구축