소개
Make는 프로그래밍 전문 지식 없이도 복잡한 업무 흐름을 시각적으로 설계할 수 있는 노코드 자동화 솔루션입니다. 1,000개 이상의 애플리케이션과 서비스를 원활하게 연결하여 반복적인 업무를 자동화하고 운영 효율을 극대화합니다.
주요 기능
• 직관적인 워크플로우 설계: 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 빌더로 코딩 없이 다양한 앱과 API를 연결
• 광범위한 통합 환경: Google Workspace, Slack, Shopify, CRM 등 주요 비즈니스 도구와 즉시 연동
• 스마트 데이터 처리: 필터링, 데이터 변환, 조건부 흐름 제어 등 정교한 데이터 자동화 지원
• AI 연계 자동화: 내장 AI 어시스턴트와 ChatGPT 통합으로 지능형 워크플로우 구현
• 엔터프라이즈 보안: GDPR·SOC2 준수, 역할 기반 접근 제어, 싱글 사인온 등 기업급 보안 체계
• 실시간 모니터링: 실행 대시보드와 분석 도구로 워크플로우 성능을 실시간으로 추적 및 최적화
적용 시나리오
• 마케팅 운영: HubSpot, Typeform 연동으로 리드 관리, 캠페인 운영, 이메일 마케팅 자동화
• 영업 프로세스: Salesforce/HubSpot 기반 리드 추적, 영업 보고서 자동 생성 체계 구축
• 고객 지원: Zendesk, WhatsApp, Slack 통합으로 티켓 처리 및 고객 응대 프로세스 중앙화
• 재무 관리: Stripe, QuickBooks 연동으로 송장 발행, 결제 처리, 재무 보고 자동화
• 운영 관리: Shopify와 데이터베이스 연계로 재고 추적 및 관리 시스템 구축
• 팀 협업: Slack, 이메일 등 커뮤니케이션 채널 간 알림 및 업데이트 자동화
