Jam

**Jamとは？**

Jamは、ブラウザ拡張機能として動作する、バグ報告とデバッグ作業の効率化に特化したツールです。ユーザーがワンクリックするだけで、操作画面、コンソールログ、ネットワーク通信、デバイス情報などの技術データを自動的に収集し、開発者が迅速に問題を特定・解決するための包括的なレポートを作成します。これにより、手動での再現作業や状況説明が不要となり、チームのバグ解決スピードを最大70%向上させることを可能にします。

**主な機能**

- **包括的なデータ自動収集**: スクリーンショット、操作のビデオ再生、コンソールログ、ネットワークリクエスト、デバイスおよび環境のメタデータを正確に記録し、バグの全容を明らかにします。

- **瞬時の状況再現**: バグ発生時のユーザー操作をステップごとに再生できるため、開発者は問題を迅速かつ正確に追跡できます。

- **AI駆動のレポート自動作成**: 人工知能がバグのタイトル、詳細な説明、正確な再現手順を生成し、手動での記述作業を95%も削減します。

- **シームレスなツール連携**: Jira、Linear、GitHub、Slack、Asana、Notionなどの主要なプロジェクト管理・コラボレーションツールと直接連携し、チケット作成や情報共有を効率化します。

- **堅牢なセキュリティ体制**: データ送信前にクライアント側で機密情報をフィルタリングし、SOC II Type 2に準拠した高いプライバシー保護とコンプライアンスを実現します。

- **柔軟な料金体系**: 無制限のバグ報告が可能な無料プランに加え、AI支援や高度な連携機能を備えた有料プランを提供しています。

**主な使用シナリオ**

- **ソフトウェア開発**: 開発者が、問題の再現と修正に必要な全ての診断情報を含む詳細なバグレポートを受け取ることで、迅速な対応が可能になります。

- **品質保証（QA）**: QAチームは技術的な知識がなくてもワンクリックでバグを報告でき、開発者への正確な情報伝達を実現します。

- **カスタマーサポート**: サポートチームがエンドユーザーから技術的な詳細を伴うバグ報告を容易に収集し、解決までの時間を大幅に短縮します。

- **プロダクトマネジメント**: プロジェクト管理ツールと連携することで、製品チームはバグの進捗追跡と優先度付けを効率的に行えます。

- **部門間コラボレーション**: テスター、開発者、関係者間のコミュニケーションを、明確で再現性の高いバグ情報で円滑にします。