介紹
產品概覽
Tomato.ai 是一款創新語音增強平臺，專注於實時處理呼叫中心通話中的口音柔化與噪聲抑制。其技術可在保持說話人原有音色與節奏的前提下，顯著提升語音可懂度，適用於各類離岸客服場景。該系統支持與主流VoIP及通信工具快速集成，幫助企業降低運營成本、拓展人才庫，並提升客戶服務體驗。
主要功能
全面噪聲消除：有效過濾環境雜音、人聲干擾與寵物噪聲，確保通話純淨。
低延遲處理：極速響應語音信號，保證對話自然流暢無中斷。
口音智能柔化：實時調整客服人員發音，增強清晰度同時保留個人音色。
無縫集成部署：兼容Windows系統，可快速對接VoIP、軟電話、CRM及會議軟件。
語音質量提升：自動減少呼吸雜音與語音斷續，輸出更專業清晰的語音效果。
隱私安全合規：採用端到端加密技術，無需雲端存儲語音，完全符合數據保護標準。
使用場景
離岸呼叫中心：提升客服表達清晰度，增加銷售轉化，減少人員流動率。
客戶支持團隊：加速問題解決效率，改善客戶服務體驗與滿意度。
銷售業務場景：增強帶口音銷售人員的專業度，建立客戶信任，提高成單率。
遠程辦公會議：消除居家或共享辦公環境中的噪聲干擾，提升會議專注度。
