介紹
產品概覽
Tanka AI 簡介
Tanka AI 是全球首個搭載長期記憶能力的智能通訊平臺，致力於破解企業內部因信息遺忘帶來的協作難題。與常規聊天軟件或AI助手相比，Tanka 能夠持續從團隊對話、電子郵件及各類文檔中吸收並固化關鍵工作知識。它輕鬆兼容 Slack、WhatsApp、Gmail、Outlook 等常用辦公系統，通過提供情境感知的智能回覆、主動式AI輔助以及統一的知識管理中心，顯著優化團隊協作、新人融入、客戶服務與戰略決策的全流程效率。
主要功能
主動型AI助手
自動完成會議記錄整理、任務進度追蹤、文檔初稿撰寫、智能提醒及實時數據分析，賦能團隊更高效的協同工作。
無縫平臺集成
支持與 Slack、WhatsApp、Gmail、Outlook、Notion 等主流通訊及協作工具快速對接，打通信息壁壘，統一工作界面。
情境感知智能回覆
依據過往交流記錄、溝通風格及具體業務背景，迅速生成貼合個性且精準相關的消息與郵件回覆。
持續進化的知識庫
將散落的團隊智慧系統化地構建成可動態成長的企業知識圖譜，方便不同團隊和項目成員隨時調取。
多語言協作支持
內置即時消息翻譯與語音聊天能力，助力跨國、跨時區團隊實現無障礙、高效率的協同作業。
AI長期記憶引擎
持續學習並存儲組織內的對話與文檔精華，確保每一次交互都充滿上下文智慧，永續保存企業核心知識資產。
使用場景
優化團隊協作效能：即時捕捉與呈現關鍵訊息，推動部門間順暢溝通與知識共享。
客戶服務自動化：藉助AI情境感知回覆技術，提升客戶查詢處理速度與品牌響應一致性。
加速新員工融入：讓新人迅速掌握企業制度與知識資源，降低適應成本，提升自立能力。
項目管理與任務跟進：自動化追蹤項目里程碑，彙總會議要點，確保團隊信息實時同步。
銷售與HR智能輔助：爲銷售提供客戶洞察與跟進策略，輔助人力資源進行政策答疑、招聘管理及培訓協調。
跨部門知識傳承：固化重要決策、業務洞察與操作流程，避免知識斷層，支撐科學決策。
