介紹
產品概覽
Sybill AI是一款基於人工智能的會話智能平臺,致力於優化銷售團隊的工作效能。它能夠實時捕捉並深入分析銷售對話,不僅識別語言內容,更能解讀非語言行爲信號,自動生成富含情境的會議總結與可行建議。該平臺可與Salesforce、HubSpot、Slack及常用郵箱等銷售工具流暢對接,自動同步歷史通話與郵件數據至CRM,更新交易字段,並模仿用戶個人風格撰寫跟進郵件,從而將銷售人員從繁瑣行政工作中解放出來。
主要功能
自動化CRM信息同步:整合過往通話與郵件記錄,自動完善CRM中的交易字段(如MEDDPICC、SPICED、BANT),確保數據完整且實時。
個性化郵件撰寫:學習用戶的寫作習慣,快速生成貼合語境、語氣與長度可調的個性化跟進郵件。
非語言行爲洞察:藉助AI識別客戶在會議中的參與程度、情緒變化及注意力狀態,揭示真實購買意向。
智能任務與行動管理:自動捕捉並分配會議和郵件中的待辦事項,AI助手可自主執行後續跟進任務。
即時會議摘要生成:在每次通話後迅速產出自然、精準的摘要,重點呈現關鍵討論、後續步驟及各方互動細節。
多平臺無縫集成:輕鬆連接CRM系統、Slack、郵箱等常用銷售工具,將分析結果直接推送至團隊協作空間。
使用場景
銷售績效輔導:通過實時反饋與成效追蹤,輔助銷售人員優化溝通技巧,提升整體生產力。
客戶關係管理自動化:自動填寫並更新CRM信息,減少人工錄入錯誤,保證交易數據的準確性與完整性。
高效銷售跟進:通話結束後立即發出量身定製的郵件,加強客戶互動,提升轉化概率。
銷售對話深度解析:從通話中提取詳細洞察,包括買方情緒與參與度,助力調整銷售策略,提高成單率。
行動項智能管理:利用AI助手自動追蹤並推進會議中確定的行動事項,確保銷售進程井然有序。