介紹
產品概覽
什麼是Slack？
Slack是一款全面的數字化工作空間，旨在集中團隊溝通、項目管理，並與2600多款應用集成。通過頻道組織對話，實現高效協作，支持實時消息、語音和視頻通話，並集成AI工具提升生產力。Slack作爲統一的工作操作系統，將人員、數據和流程安全地連接在一起，助力決策加速與團隊協作。
主要功能
頻道與消息
通過團隊、項目或主題將對話組織到專屬頻道，實現透明且高效的溝通，並支持直接消息交流。
應用集成與工作流自動化
將Slack與數千款第三方應用（如Google Drive、Salesforce、Jira等）集成，並通過Workflow Builder實現無代碼自動化日常任務。
實時協作工具
支持語音、視頻通話、屏幕共享、Huddles和Clips，助力遠程及混合辦公環境下的即時溝通。
Slack AI與智能功能
利用AI驅動的頻道摘要、智能搜索、自動會議紀要和個性化推薦等功能提升工作效率。
安全與合規
企業級安全保障，包括數據加密、雙因素認證、基於SAML的單點登錄以及可定製的數據保留策略。
可定製的用戶體驗
可自定義側邊欄分組、表情、主題和用戶組，滿足團隊偏好與工作流需求。
使用場景
團隊溝通 : 用有序、實時的消息和線程式對話替代郵件往來，讓團隊保持同步與高效。
項目與任務管理 : 通過頻道、列表及與任務工具的集成，在Slack內跟蹤進度、分配責任並管理截止日期。
遠程與混合辦公 : 通過視頻通話、屏幕共享和在線狀態指示，實現跨地域的無縫協作。
客戶支持與銷售 : 將CRM數據和客戶洞察直接集成到Slack，優化支持流程和銷售團隊協作。
知識分享與員工入職 : 建立可搜索的頻道，用於公司新聞、常見問題和文檔，促進內部知識傳遞和新員工入職。
