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產品概覽
什麼是Sanas AI？
Sanas AI是一款前沿的語音理解平臺，利用先進AI技術在實時通話中調節口音，同時保留說話者獨特聲音與情感。通過結合實時口音轉換和自適應降噪，實現清晰溝通，主要面向呼叫中心和企業用戶。Sanas幫助打破語言障礙，減少誤解，即使在嘈雜環境下也能提升通話質量。其技術支持多語言，並可無縫集成主流通信平臺，實現全球範圍內的高效、包容與可擴展對話。
主要功能
實時口音轉換
在實時對話中將本地方言轉換爲中性或熟悉的口音，同時保留說話者身份，提升溝通清晰度與包容性。
高級降噪功能
可在實時通話中消除高達80-90分貝的背景噪音，即使在嘈雜的呼叫中心環境下也能保證語音清晰。
保留聲音真實性與情感
利用語音到語音神經網絡，保留說話者獨特音色和情感細節，確保交流自然真摯。
無縫集成與高可擴展性
兼容800多種通信應用，適用於企業級大規模部署，支持跨地域大型團隊。
永久免費降噪服務
爲企業提供永久免費降噪方案，助力企業無額外授權成本實現規模化擴展。
多語言與多方言支持
支持480多種方言及多種語言（包括英語、法語、西班牙語、德語、中文和日語）的口音轉換。
使用場景
呼叫中心 : 通過減少口音障礙和背景噪音，提高Agent與客戶溝通效率，提升客戶滿意度並加快問題解決速度。
企業溝通 : 跨全球團隊消除口音隔閡和溝通摩擦，促進高效協作。
虛擬會議 : 集成主流會議平臺，在遠程或混合辦公環境下提升溝通清晰度和理解力。
多語言客戶支持 : 讓來自不同語言背景的支持Agent無需高昂口音培訓費用，也能高效服務全球客戶。
員工體驗提升 : 在嘈雜或多口音環境中減少員工壓力和溝通誤解，提升工作滿意度與員工留存率。
