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產品概覽
什麼是Sana AI？
Sana AI是一款通用型AI助手，旨在統一併交互所有組織知識於單一平臺。可無縫連接Slack、Google Drive、Zoom及郵件等工具，自動化重複性任務、生成洞察並實時提供相關信息。通過先進的檢索增強生成（RAG）技術與多模型語言AI，幫助團隊節省文檔分析、會議摘要及客戶支持的時間，同時提升決策與運營效率。
主要功能
檢索增強生成（RAG）
結合意圖分析與來自企業知識庫的實時數據檢索，提供精準且具上下文感知的AI回覆。
多模型語言AI
支持來自OpenAI、Anthropic和Google等多家供應商的多種語言模型，可根據任務優化AI回覆。
無縫數據集成
可連接超過100種數據源和工具，安全同步權限，確保數據隱私與統一訪問。
工作流自動化
自動化複雜工作流程，如郵件撰寫、CRM更新、合規審計及客戶支持工單處理。
會議智能分析
對會議內容進行轉錄、摘要、索引和分析，使語音內容可搜索、可操作。
企業級安全與管理
包含域名驗證、SAML單點登錄、審計及專屬支持，滿足企業合規與運營需求。
使用場景
法務與合規 : 自動化文檔分析、合同起草與合規審計，減少人工工作量，提高準確性。
銷售與客戶支持 : 藉助理解複雜產品數據的AI智能體，提升商機準備、RFP響應及客戶問題解決效率。
市場與內容創作 : 生成符合品牌調性的內容，如社交媒體發佈、博客和產品描述，提升營銷效率。
運營與人力資源 : 通過自動化知識檢索與任務執行，簡化入職流程、內部FAQ及行政報表。
研發 : 自動化數據分析和多源知識整合，加速研發流程。
