介紹
產品概覽
什麼是monday.com？
monday.com是一款全面的工作操作系統（Work OS），旨在幫助團隊根據自身業務需求構建、定製和優化工作流。平臺集成任務管理、CRM、軟件開發和服務運營於一體，實現無縫協作與高效生產力。平臺爲特定場景提供端到端的預設產品，同時保持各模塊間的靈活連接，適用於各類規模與行業的企業。
主要功能
可定製化工作流管理
允許團隊通過零代碼模塊設計並自動化各種任務、項目或流程的工作流。
行業專屬預設產品
爲CRM、軟件開發、項目管理和服務運營等場景提供可高度定製的即用型解決方案。
強大的協作工具
在看板內實現文件共享、討論與實時更新，幫助團隊保持一致、高效協作。
高級報表與儀表盤
提供可定製的儀表盤，支持圖表、數據透視表和工作量視圖，助力數據驅動決策。
豐富集成與自動化
支持與Slack、Google Drive、Microsoft Excel等主流工具的原生集成，並通過自動化減少重複性工作。
企業級安全保障
包含數據加密（AES-256，TLS 1.3）、雙因素認證，並符合ISO 27001、GDPR、HIPAA等國際標準。
使用場景
項目與任務管理 : 通過看板、日曆、甘特圖等多種自定義視圖管理多個項目和任務，跟蹤進度與截止時間。
客戶關係管理（CRM） : 集中管理銷售流程、客戶數據與溝通，提升銷售團隊效率與客戶互動。
軟件開發 : 利用敏捷工具協調衝刺、版本發佈、待辦事項和產品路線圖，實現開發與其他部門的無縫連接。
市場營銷活動管理 : 規劃、預算和監控市場活動及內容日曆，優化線索獲取與投資回報。
服務與支持運營 : 通過自動化和AI增強流程，管理工單、跨部門工作流及客戶支持。
遠程團隊協作 : 集中溝通、文件與工作流，確保分佈式團隊無論身處何地都能高效協作。
