介紹
產品概覽
InboxDone是什麼？
InboxDone致力於爲繁忙人士解決電子郵件過載問題，提供定製化虛擬助理服務，涵蓋郵件處理、日程協調及客戶與社交媒體溝通。每位客戶配備兩名經過系統培訓的北美助理，他們熟悉客戶的工作習慣與溝通風格，確保服務連貫高效，幫助用戶節省時間、提升效率。
主要功能
雙助理協作模式
採用雙助理配置，保障服務不間斷，即使一名助理休假或變動，另一名也能無縫接替，維持工作流暢。
專業郵件處理
助理負責篩選、分類郵件，並以客戶的口吻進行回覆，目標實現每日收件箱清零，讓溝通井然有序。
全方位行政支持
除電子郵件外，助理還處理日程安排、客戶諮詢、社交媒體消息及其他行政事務，提供一站式解決方案。
嚴格人才篩選
通過10步測試與培訓流程，從北美頂尖1%的人才中選拔助理，注重溝通能力與可靠性。
隱私安全保護
實施嚴格安全措施，包括VPN使用、密碼安全管理及定製保密協議，確保客戶數據機密性。
使用場景
客戶服務優化：助理處理客戶支持郵件，保持專業、及時的響應，提升服務品質。
高郵件量用戶：適合高管、教練等被大量郵件困擾的專業人士，實現高效溝通管理。
社交媒體管理：監控並回復Facebook、Instagram等平臺的消息與評論，維護在線互動。
企業家與企業主：將郵件與日程任務外包，專注於業務戰略，減少日常干擾。
