介紹
產品概覽
Gladia是一款基於先進人工智能技術的音頻處理平臺，致力於將語音內容轉化爲結構化洞察。它集高精度語音識別、實時翻譯與多維音頻智能於一體，支持超100種語言，提供高度可擴展且易於集成的API接口，適合開發團隊與企業用戶快速部署。其底層融合了自動語音識別（ASR）與自然語言處理（NLP）技術，在視頻會議、客戶服務和媒體制作等場景中提供低延遲實時轉寫服務。
主要功能
多語言識別與語碼切換：自動識別音頻中的主導語言，並支持同一錄音中多種語言的動態切換與轉寫。
實時轉寫與低延遲響應：藉助流式傳輸技術與語音活動檢測，實現延遲低至300毫秒的實時語音轉文本。
音頻智能分析：提供情感識別、內容摘要、實體提取、章節切分及內容審覈等功能，挖掘語音深層價值。
高精度轉寫與增強處理：在一小時內完成兩分鐘音頻的快速轉寫，具備智能標點、說話人分離與詞級時間戳。
靈活的開發接口與擴展架構：無需機器學習背景即可接入，支持多編程語言，提供按使用量計費或訂閱等多種方案。
自定義詞庫與元數據標記：用戶可添加特定詞彙以提高識別準確率，並通過元數據實現轉寫內容的高效管理。
使用場景
線上會議輔助：爲Zoom、Teams等平臺提供會議實時轉錄、發言區分、會議紀要及任務項自動生成。
客戶服務中心：實時轉寫通話內容並分析客戶情緒，優化服務體驗與坐席績效管理。
媒體內容處理：協助完成播客、採訪等音頻內容的轉錄、翻譯與內容結構化，提升製作與檢索效率。
跨語言交流場景：適用於國際商務、多語訪談等場合，提供精準的實時轉寫與翻譯輸出。
開發集成應用：通過完善的API文檔與示例代碼，開發者可便捷嵌入語音轉寫與智能分析功能至自有系統中。
