介紹
產品概覽
FuseBase是一款創新的SaaS平臺，致力於爲企業打造安全、可品牌化的工作門戶，無縫整合內外部協作流程。該平臺融合了實時協同編輯、加密文件存儲、會議筆記自動轉錄等強大功能，幫助銷售、客戶成功及合作團隊提升工作效率。內置智能助手可自動處理日常任務、客戶引導、文檔生成，並提供數據洞察，同時與現有技術棧輕鬆集成。FuseBase支持深度定製和白標部署，靈活適應各類企業需求。
主要功能
集成智能助手
內置AI助手能夠自動化客戶引導、常見問題回覆、文檔創建與流程執行，同時發送智能提醒並分析用戶參與度。
工作流自動化與流程優化
藉助實時數據同步、合規監控與自動通知功能，簡化複雜業務流程，減少人工操作負擔。
安全協作與文件管理
通過單點登錄、雙因素認證、數據加密和精細化權限管理，確保內部及合作伙伴之間的信息共享安全可控。
可定製的工作區與門戶
利用拖拽式編輯器和預設模板，快速構建符合品牌形象的移動端友好型工作區，服務於內部團隊和外部客戶。
深度集成技術生態
無縫對接CRM系統、日曆應用、Slack、Teams等主流通訊工具及其他企業軟件，實現業務運營一體化。
使用場景
銷售與交易管理：自動生成業務提案、管理審批流程、安排客戶跟進，並利用實時交易數據提升銷售效率與團隊協作。
客戶入職與支持：實現客戶引導自動化，提供個性化文檔與FAQ管理，智能安排會議，全面提升客戶服務體驗。
合作伙伴協作與績效跟蹤：簡化合作夥伴入駐流程，支持資源共享、協議審批與績效分析，結合AI問答助力合作成效。
內部團隊協作與培訓：優化跨部門工作流程，自動生成操作指南，跟蹤合規進展，並通過AI輔助縮短培訓時間。
