介紹
產品概覽
Doctor Droid是一款智能運維助手，致力於幫助平臺與基礎設施團隊快速完成事件分類與自動化根因分析。該工具與主流監控、告警和部署系統無縫集成，通過分析告警、日誌、指標及近期變更數據，自動生成調查路徑並提供可執行洞察。它能夠自動化常規診斷流程，有效抑制告警噪音，使團隊能更迅速地應對問題，聚焦核心決策，從而在不改變現有工作流的前提下顯著提升運營可靠性。
主要功能
深度集成能力：無縫對接Datadog、Grafana、Kubernetes、ArgoCD、New Relic、GitHub等常用工具，全面匯聚可觀測性數據與部署信息。
自主事件調查：依據環境配置、操作手冊及歷史事件，自動解析告警與系統數據，動態構建分步排查方案。
操作手冊自動化：支持構建自動化工作流，實現常規IT任務與事件響應的無人化執行。
告警降噪優化：運用動態閾值與模式識別技術，過濾誤報警報並聚合關聯告警，提升告警精準度，緩解運維疲勞。
持續文檔與根因分析：自動更新事件記錄並生成根因分析報告，確保知識庫實時同步，簡化事後覆盤流程。
靈活部署與安全保障：提供自託管與雲部署選項，內置只讀模式等安全機制，確保狀態變更可控可審計。
使用場景
告警管理與降噪：提升告警信號質量，通過去噪和優先級排序，助力團隊鎖定核心問題。
事件響應自動化：加速告警調查與初步診斷，有效縮短平均確認時間（MTTA）與平均解決時間（MTTR）。
雲基礎設施監控：對Kubernetes集羣、部署狀態及雲服務實施監控，結合診斷功能快速定位根本原因。
操作手冊與任務自動化：自動執行服務重啓、日誌清理、指標查詢等重複任務，降低人工操作負擔。
持續事件文檔：自動維護事件報告與根因分析，促進知識沉澱與故障預防。
