介紹
產品概覽
Delve AI 是什麼？
Delve AI 運用機器學習技術，融合網站分析、CRM等內部第一方數據與超過40種公開數據來源（包括社交媒體、評論和論壇等），自動構建詳細且以數據爲依據的用戶畫像。該平臺幫助企業深度理解客戶、競爭對手及細分市場，從而支持更智慧的營銷決策、產品創新和客戶互動。此外，Delve AI 還內置 AI營銷顧問 和 客戶數字孿生體 等功能，讓用戶能與畫像進行交互，優化跨渠道營銷活動，整個過程無需編程知識。
主要功能
自動化畫像構建
整合企業內部數據與海量公開信息，定期自動更新，生成精準的買家、競爭對手及員工畫像，確保洞察始終與時俱進。
競爭對手洞察
快速生成競爭對手的受衆畫像，協助企業發現市場空白，並制定有效的競爭性營銷策略。
AI營銷顧問
依託畫像數據，爲關鍵營銷渠道提供實操建議，幫助提升目標定位和活動績效。
客戶數字孿生體
通過AI生成的客戶畫像數字副本，進行模擬對話，輔助用戶做出以客戶爲中心的決策。
多維度細分篩選
支持按地理位置、設備類型、流量來源等多個條件篩選受衆數據，創建高度精準的細分畫像，用於定向營銷。
彈性訂閱模式
提供靈活的計價選項，包括按需付費，適合各類企業及代理機構使用，並可隨時升級或取消服務。
使用場景
精準營銷策劃 : 營銷人員利用全面的數據分析，針對特定受衆細分設計並執行精準營銷活動。
競爭態勢監測 : 企業通過分析競爭對手畫像，跟蹤其受衆動態和策略變化，維持市場領先地位。
客戶體驗優化 : 藉助詳細畫像理解客戶行爲與偏好，有效提升服務滿意度和忠誠度。
產品創新引導 : 產品團隊依據畫像洞察，識別未滿足需求，驅動產品迭代與創新。
代理服務賦能 : 代理機構可爲不同客戶構建並管理數據驅動畫像，提供個性化營銷解決方案。
社交媒體分析 : 深入解析社交平臺熱點、標籤及受衆行爲，優化內容戰略和互動效果。
