介紹
產品概覽
Conveo是什麼？
Conveo是一款創新的定性研究平臺，藉助強大AI技術，可同步執行並解析成百上千的語音及視頻訪談。該平臺將研究設計、招募受訪者、AI主持訪談到即時生成洞察的全流程自動化，助力企業以前所未有的效率與規模洞悉客戶心聲。包括聯合利華、谷歌、賽諾菲在內的衆多知名企業均信賴Conveo。它將定性訪談的深度與問卷調查的效率融爲一體，短短數小時就能產出可指導行動的洞察結果。AI訪談官能以人性化的方式、帶着同理心進行自適應追問，從而捕捉到傳統調研手段難以觸及的細膩洞見。Conveo讓市場、產品及研究團隊都能輕鬆開展專業調研，推動企業做出更明智、更高效的商業決策。
主要功能
實時可操作洞察：藉助AI自動識別主題，快速生成基於數據的洞察，並可直接回溯原始訪談視頻與文字記錄，確保結論真實可信。
端到端研究自動化：從方案設計、招募受訪者，到訪談實施、轉錄翻譯、編碼分析，全流程自動化處理，極大節約人力與時間。
多語言與高擴展性：支持任意語言訪談，輕鬆擴展至數百名參與者，讓全球範圍的研究既高效又經濟。
AI主持的語音與視頻訪談：自主完成大量深度訪談，通過自然且擬人化的追問，獲取豐富的定性數據。
適用於所有團隊：無論市場、產品、用戶研究或管理團隊，無需專業背景即可輕鬆發起並參與研究項目。
使用場景
產品管理：深入理解用戶行爲，獲取新功能反饋，分析用戶流失或不滿的根本原因。
市場調研：快速且大規模測試廣告創意、品牌信息以及消費者認知與態度。
客戶與消費者洞察：全面把握客戶需求與偏好，爲重要戰略決策提供紮實依據。
用戶體驗研究：通過開放式AI訪談，深入進行可用性測試，精準定位用戶痛點與需求。
