介紹
產品概覽
Cluely是什麼？
Cluely 是一款基於人工智能的會議輔助工具，能夠在線上銷售通話、會議及談判過程中隱形運行。它實時監聽對話內容，自動轉錄音頻並生成詳細記錄，同時在不顯示於參會列表或共享畫面的前提下，即時推送情境化建議與答案。該系統可接入企業知識庫，提供高度定製化的反饋，協助用戶應對異議、追溯信息並促進成交。其隱身設計確保全程無感知，顯著提升溝通效率與工作生產力。
主要功能
情境感知銷售輔助
在銷售過程中，通過調用企業數據庫，實時推送應答策略、異議解決方案與產品知識。
實時隱形輔助
以半透明懸浮窗形式運行，同步錄製音頻與屏幕內容，無需加入會議且完全隱蔽。
即時轉錄與智能摘要
自動生成實時轉錄文本，並藉助AI技術輸出結構化筆記與摘要，確保信息無遺漏。
多場景智能問答
能夠識別屏幕內容（如文檔、幻燈片或代碼），即時提供相關解答與可行建議。
企業知識庫集成
結合內部資料庫，在客戶支持或招聘等場景中提供精準且個性化的響應。
使用場景
客戶支持：協助支持人員快速獲取公司知識庫內容，高效解決複雜客戶諮詢。
招聘面試：爲面試官自動生成問題、評估應答表現，並無聲記錄完整對話筆記。
銷售推進：在銷售通話中實時提供競爭對手動態、產品細節與成交策略。
會議決策：實時追蹤討論內容，生成筆記與洞察，輔助團隊高效推進談判與決策。
