Tomato.ai

Tomato.ai实时优化呼叫中心语音质量,智能消除背景噪音并柔化口音,让跨语言沟通更清晰流畅。

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介绍

产品概览

Tomato.ai 是一款创新语音增强平台,专注于实时处理呼叫中心通话中的口音柔化与噪声抑制。其技术可在保持说话人原有音色与节奏的前提下,显著提升语音可懂度,适用于各类离岸客服场景。该系统支持与主流VoIP及通信工具快速集成,帮助企业降低运营成本、拓展人才库,并提升客户服务体验。

主要功能

全面噪声消除:有效过滤环境杂音、人声干扰与宠物噪声,确保通话纯净。

低延迟处理:极速响应语音信号,保证对话自然流畅无中断。

口音智能柔化:实时调整客服人员发音,增强清晰度同时保留个人音色。

无缝集成部署:兼容Windows系统,可快速对接VoIP、软电话、CRM及会议软件。

语音质量提升:自动减少呼吸杂音与语音断续,输出更专业清晰的语音效果。

隐私安全合规:采用端到端加密技术,无需云端存储语音,完全符合数据保护标准。

使用场景

离岸呼叫中心:提升客服表达清晰度,增加销售转化,减少人员流动率。

客户支持团队:加速问题解决效率,改善客户服务体验与满意度。

销售业务场景:增强带口音销售人员的专业度,建立客户信任,提高成单率。

远程办公会议:消除居家或共享办公环境中的噪声干扰,提升会议专注度。