介绍
产品概览
Conveo是什么?
Conveo是一款创新的定性研究平台,借助强大AI技术,可同步执行并解析成百上千的语音及视频访谈。该平台将研究设计、招募受访者、AI主持访谈到即时生成洞察的全流程自动化,助力企业以前所未有的效率与规模洞悉客户心声。包括联合利华、谷歌、赛诺菲在内的众多知名企业均信赖Conveo。它将定性访谈的深度与问卷调查的效率融为一体,短短数小时就能产出可指导行动的洞察结果。AI访谈官能以人性化的方式、带着同理心进行自适应追问,从而捕捉到传统调研手段难以触及的细腻洞见。Conveo让市场、产品及研究团队都能轻松开展专业调研,推动企业做出更明智、更高效的商业决策。
主要功能
实时可操作洞察:借助AI自动识别主题,快速生成基于数据的洞察,并可直接回溯原始访谈视频与文字记录,确保结论真实可信。
端到端研究自动化:从方案设计、招募受访者,到访谈实施、转录翻译、编码分析,全流程自动化处理,极大节约人力与时间。
多语言与高扩展性:支持任意语言访谈,轻松扩展至数百名参与者,让全球范围的研究既高效又经济。
AI主持的语音与视频访谈:自主完成大量深度访谈,通过自然且拟人化的追问,获取丰富的定性数据。
适用于所有团队:无论市场、产品、用户研究或管理团队,无需专业背景即可轻松发起并参与研究项目。
使用场景
产品管理:深入理解用户行为,获取新功能反馈,分析用户流失或不满的根本原因。
市场调研:快速且大规模测试广告创意、品牌信息以及消费者认知与态度。
客户与消费者洞察:全面把握客户需求与偏好,为重要战略决策提供扎实依据。
用户体验研究:通过开放式AI访谈,深入进行可用性测试,精准定位用户痛点与需求。