소개
Wizardshot은 AI 기반의 무료 웹 애플리케이션으로, Chrome 확장 프로그램과 연동해 사용자의 화면 상 행동을 실시간으로 기록하고 자동으로 단계별 매뉴얼을 제작합니다. 키보드 입력, 마우스 클릭, 스크린샷을 정밀하게 추적한 후, 편집 가능한 이미지와 텍스트로 구성된 전문가 수준의 가이드를 즉시 생성합니다. 이 도구는 Helpjuice 지식관리 시스템과 긴밀하게 통합되어 있어, 기업 내부의 문서 제작, 공유, 관리 프로세스를 원활하게 지원합니다. 민감 정보를 자동으로 블러 처리하는 스마트 개인정보 보호 기능과 함께, PDF, HTML, DOC 등 다양한 형식으로 결과물을 내보낼 수 있어 유연한 활용이 가능합니다. 누구나 복잡한 기술 문서 없이도 직관적으로 튜토리얼을 만들고 배포할 수 있도록 설계되어, 지식 전달의 효율성을 혁신적으로 향상시킵니다.
주요 기능
즉시 튜토리얼 생성
한 번의 클릭만으로 화면 조작을 캡처하고, 몇 초 안에 명확한 단계별 안내서를 완성하세요.
스마트 프라이버시 제어
개인정보나 민감 데이터를 AI가 자동 감지해 블러 처리함으로써 안전한 콘텐츠 제작이 가능합니다.
유연한 편집 도구
생성된 가이드에서 텍스트 수정, 순서 재조정은 물론, 이미지, 동영상, GIF를 추가해 시각적 효과를 극대화할 수 있습니다.
매끄러운 통합
Helpjuice 및 Intercom과의 심층 연동을 통해 고객 지원 및 내부 지식 관리를 한층 더 효율적으로 운영할 수 있습니다.
다양한 형식 내보내기 및 공유
완성된 튜토리얼을 PDF, HTML, DOC 파일로 다운로드하거나, 링크 공유 및 웹사이트 임베딩으로 쉽게 배포하세요.
팀 협업 및 분석
접근 권한을 설정하고 팀원들의 학습 진행 상황을 추적하며, 어떤 콘텐츠가 부족한지 인사이트를 제공받을 수 있습니다.
사용 사례
직원 교육 : 신규 직원 온보딩을 위한 교육 자료를 손쉽게 제작하여 장시간 미팅 없이도 빠르게 적응할 수 있도록 돕습니다.
기술 문서화 : 전문 지식이 없어도 누구나 고품질의 표준 운영 절차(SOP)와 매뉴얼을 간편하게 작성할 수 있습니다.
고객 지원 : 고객 문의를 줄이기 위해 명확하고 직관적인 자가 해결 가이드를 제공하세요.
지식 공유 : 팀 간 반복되는 질문을 줄이고, 안전하게 절차를 공유하며 협업 속도를 높이세요.
프로세스 표준화 : 부서 간 업무 프로세스를 일관된 형식으로 문서화해 오류를 줄이고 효율을 높이세요.
