소개
UserCue이란 무엇인가요?
UserCue는 시장 조사의 혁신을 위해 설계된 첨단 AI 기반 플랫폼으로, 대규모 사용자 인터뷰와 피드백 수집을 자동화합니다.
기업은 최대 1,000명의 참가자와 한 시간 내에 인간적인 AI 모더레이션 인터뷰를 진행하고, 24시간 이내에 종합 리포트를 받을 수 있습니다.
이 플랫폼은 구조화된 정량 질문과 동적 대화형 세그먼트를 모두 지원하여 사용자 행동, 선호도, 문제점에 대한 깊은 인사이트를 제공합니다.
UserCue는 단일 범용 링크로 배포를 간소화하고, 신속하고 신뢰할 수 있는 분석으로 의사결정을 가속화합니다.
주요 기능
AI 모더레이션 대규모 인터뷰
최대 1,000명의 참가자와 동시에 진행되는 동적이고 인간적인 인터뷰를 통해 신속하게 데이터를 수집할 수 있습니다.
빠른 결과 보고 및 리포팅
데이터 수집 후 24시간 이내에 상세한 리서치 리포트를 생성하여 대기 시간을 크게 단축합니다.
맞춤형 인터뷰 에이전트
AI 인터뷰 에이전트를 특정 질문으로 맞춤 설정하고, 응답에 따라 동적으로 적응할 수 있습니다.
범용 링크 배포
이메일, 문자, 온라인 네트워크를 통해 인터뷰 링크를 쉽게 공유하여 타겟 오디언스에게 효율적으로 도달할 수 있습니다.
종합 인사이트 및 분석
고객 세분화, 행동 맵핑, 제품 피드백, 경쟁사 인사이트 등 심층 분석을 제공합니다.
다양한 활용 사례
제품 개발, 메시지 테스트, 유권자 여론 분석, 직원 문화 설문 등 다양한 목적에 지원합니다.
사용 사례
시장 조사 및 사용자 발견 : 자동화된 인터뷰와 실시간 인사이트를 통해 사용자 피드백을 신속하게 수집하고 제품-시장 적합성을 검증할 수 있습니다.
제품 개발 피드백 : 사용자 문제점을 파악하고 새로운 기능을 검증하여 제품 개선과 혁신을 이끌 수 있습니다.
마케팅 및 메시지 테스트 : 타겟 오디언스와 광고 메시지, 가치 제안을 테스트하여 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다.
고객 세분화 및 행동 분석 : 고객 그룹 및 구매 여정을 분석하여 맞춤형 제공과 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
직원 및 대중 여론 조사 : 확장 가능한 AI 모더레이션 인터뷰를 통해 조직 문화와 대중 의견을 효율적으로 평가할 수 있습니다.
