소개
Sybill AI이란 무엇인가요?
Sybill AI는 실시간으로 영업 통화를 캡처하고 분석하여 영업팀의 성과를 향상시키는 고급 대화형 인텔리전스 플랫폼입니다.
AI를 활용해 회의의 언어 및 비언어 신호를 해석하고, 상세하고 맥락에 맞는 요약과 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
이 플랫폼은 CRM 데이터 입력을 자동화하고, 과거 통화 및 이메일 데이터를 기반으로 거래 필드를 업데이트하며, 사용자의 작성 스타일에 맞는 개인화된 후속 이메일을 생성합니다.
Sybill은 Salesforce, HubSpot, Slack, 이메일 등 인기 있는 영업 도구와 원활하게 통합되어 워크플로우를 간소화하고 영업 담당자가 관리 업무가 아닌 영업에 집중할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능
매직 미팅 요약
통화 직후 즉시 주요 내용, 다음 단계, 참가자 참여도를 강조하는 정확하고 인간적인 요약을 생성합니다.
비언어적 행동 분석
AI가 비언어적 신호를 분석하여 잠재 고객의 몰입도, 산만함, 감정을 감지하고 실제 구매 의도를 파악합니다.
자동 CRM 업데이트
모든 과거 통화 및 이메일 데이터를 활용하여 MEDDPICC, SPICED, BANT 등 CRM 필드를 자동으로 채워 완벽한 거래 기록을 유지합니다.
AI 기반 다음 단계 및 작업 관리
회의 및 이메일에서 액션 아이템을 포착, 할당, 추적하며, AI 에이전트가 후속 조치 및 작업을 자율적으로 실행할 수 있습니다.
개인화된 이메일 생성
개인별 작성 스타일을 학습하여 타이밍에 맞고 맥락에 부합하는 후속 이메일을 맞춤형 톤, 길이, 템플릿으로 작성합니다.
원활한 통합
CRM 시스템, Slack, 이메일 등 다양한 영업 도구와 통합되어 팀이 협업하는 공간에서 인사이트와 요약을 직접 제공합니다.
사용 사례
영업 통화 분석 : 영업팀은 통화에서 구매자 감정과 몰입도를 포함한 상세 인사이트를 확보하여 맞춤형 제안과 성공률을 높일 수 있습니다.
CRM 자동화 : 포괄적인 거래 정보를 자동으로 CRM에 업데이트하여 수동 입력을 줄이고 데이터 정확성을 향상시킵니다.
후속 조치 효율성 : 통화 직후 개인화된 후속 이메일을 생성하여 신속한 커뮤니케이션과 잠재 고객의 참여를 높입니다.
작업 및 액션 아이템 관리 : AI 에이전트가 작업을 실행하여 회의 액션 아이템을 추적 및 관리해 영업 담당자가 조직적으로 약속을 지킬 수 있도록 돕습니다.
성과 코칭 : 실시간 코칭 인사이트와 성과 추적을 제공해 영업 담당자의 역량과 생산성을 높입니다.
