소개
Shipable은 기술 전문 지식 없이도 누구나 몇 분 만에 지능형 AI 에이전트를 제작하고 운영할 수 있는 강력한 노코드 플랫폼입니다. Slack, Notion, CRM 시스템 등 주요 비즈니스 도구와 원활하게 연동되어 실시간 워크플로우에 즉시 통합됩니다. 이 에이전트들은 고객 서비스, 영업 활동, 내부 운영 등 다양한 업무를 24/7 자동으로 수행하며, 맥락 인식, 장기 기억, 개성 있는 응답 스타일을 바탕으로 자연스럽고 복잡한 대화를 구현합니다.
주요 기능
노코드 AI 에이전트 개발
코딩이나 개발자 도움 없이도 10분 안에 고도로 기능하는 AI 에이전트를 설계하고 실시간으로 배포 가능하여 자동화 여정을 가속화합니다.
다채널 지원 및 맞춤형 작동
웹사이트, Slack, WhatsApp, Shopify, Webflow 등 다양한 채널에 최적화된 행동 방식으로 에이전트를 배포하고, 각 환경에 맞춰 정교하게 반응하게 설정할 수 있습니다.
비즈니스 시스템 심층 연동
CRM, 일정 관리, 데이터베이스, 자동화 플랫폼 등 핵심 도구들과 자동 연결되어 복잡한 수동 설정 없이도 실시간 데이터 기반 의사결정이 가능합니다.
지능형 상호작용 제어
채널과 상황에 따라 어조, 논리 흐름, 위임 규칙, 사용 AI 모델을 동적으로 조정해 브랜드 정체성과 사용자 경험을 정밀하게 유지합니다.
풍부한 사전 구성 템플릿
커뮤니티가 검증한 200개 이상의 템플릿을 통해 CRM 안내봇, 신입사원 온보딩, HR 문의 처리, 이커머스 챗봇 등 다양한 비즈니스 니즈에 즉시 대응할 수 있습니다.
주요 사용 사례
고객 지원 자동화
수동 응대를 대체하고, 24시간 즉각적인 답변 제공, 문제 해결 및 에스컬레이션까지 수행하는 스마트 AI 도우미를 구축합니다.
영업 및 리드 확보
다양한 채널에 배치된 대화형 에이전트가 잠재 고객과 자연스럽게 소통하며 리드를 수집하고 판매 전환을 유도합니다.
에이전시 운영 효율화
여러 클라이언트를 동시에 관리하는 에이전시는 브랜드 맞춤형 AI 봇을 빠르게 제작해 고객 지원과 커뮤니케이션을 규모 있게 운영할 수 있습니다.
내부 프로세스 자동화
캘린더, CRM, 자동화 도구와 결합된 AI 에이전트로 회의 예약, 데이터 입력, 작업 추적 등의 반복 업무를 자동화합니다.
