소개
Merge는 B2B 소프트웨어 기업의 통합 과정을 혁신적으로 단순화하는 플랫폼입니다. 단일 API 연결만으로 HRIS, ATS, CRM, 회계, 티켓팅, 파일 저장소 등 다양한 분야의 수백 가지 서드파티 통합을 즉시 활용할 수 있습니다.
주요 기능
• 통합 API 단일 인터페이스: 여러 소프트웨어 카테고리의 다양한 통합을 일관된 API로 관리
• 실시간 데이터 동기화: 연동된 플랫폼과의 지속적인 동기화로 최신 데이터 유지 및 웹훅 기반 즉시 업데이트
• 통합 라이프사이클 전체 관리: 유지보수, 상태 모니터링, 업데이트 자동 처리로 엔지니어링 부담 감소
• 엔터프라이즈 수준 보안: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR 등 국제 보안 기준 준수
• 개발자 맞춤형 도구 세트: SDK, 상세 API 문서, 진단 도구로 빠른 통합 개발 및 문제 해결 지원
• AI 기반 통합 가속: Blueprint AI 도구가 API 문서 자동 분석으로 통합 구축 및 유지보수 효율화
주요 활용 시나리오
• 고객 데이터 통합: 애플리케이션이 고객의 서드파티 플랫폼과 연결되어 핵심 비즈니스 데이터 접근 및 동기화
• AI 기능 강화: 다중 소스의 실시간 고객 데이터로 AI 에이전트, 엔터프라이즈 검색, 지식 관리 시스템 성능 향상
• 자동화된 인사 관리: HRIS 플랫폼과의 직원 데이터 연동으로 HR 워크플로우 자동화, 온보딩 및 권한 관리 효율화
• 재무 데이터 통합: 회계 소프트웨어와 제품 간 송장, 청구서, 결제 정보 동기화로 재무 운영 최적화
• 프로젝트 및 티켓 분석: 티켓/프로젝트 관리 데이터 통합으로 팀 협업 및 보안 상태 분석 능력 제고
• 제품 출시 가속: 광범위한 통합 인프라로 신제품 빠른 출시, 고객 도입 촉진 및 시장 진출 시간 단축
