소개
ixigo는 인도를 대표하는 첨단 여행 테크 기업로, 항공, 기차, 버스, 호텔 예약을 하나의 통합 플랫폼에서 가능하게 합니다. 인공지능과 머신러닝 기반의 독자적인 알고리즘을 통해 사용자의 취향과 과거 행동을 분석해 최적의 여행 경로와 일정을 제안합니다. 실시간 요금 변동 알림, 특가 할인 혜택, 운항 및 열차 지연 정보, 탑승구 및 수하물 벨트 업데이트 등 정밀한 여행 데이터를 즉시 제공하여 보다 스마트한 결정을 돕습니다. 또한 자동 웹 체크인 서비스를 통해 탑승수속을 간편히 완료하고, 발권된 탑승권은 WhatsApp이나 Apple Wallet으로 바로 전송되어 모바일에서도 쉽게 접근할 수 있습니다. 고객 중심의 종합 생태계에는 크라우드소싱 기반의 실시간 여행 정보, PNR 상태 예측, 역 도착 알림 등의 기능이 포함되어 여행 전반의 편의를 극대화합니다.
주요 기능
AI 기반 맞춤형 추천
사용자 행동과 선호를 학습하는 지능형 시스템이 개인화된 상품과 일정을 실시간으로 제안합니다.
멀티모달 통합 예약
비행기, 기차, 고속버스, 숙소까지 하나의 앱에서 한 번에 예약 가능한 원스톱 솔루션을 제공합니다.
실시간 여행 정보 업데이트
항공 및 기차의 지연, 변경, 탑승 정보 등을 즉각 확인할 수 있어 여정 관리가 더욱 정교해집니다.
자동 웹 체크인
출발 48시간 전 자동으로 체크인을 진행하고, 탑승권을 편리하게 메신저나 디지털 지갑으로 전달합니다.
요금 알림 및 전용 할인
원하는 노선의 가격 하락 시 실시간 알림을 보내며, 학생, 군인, 어르신 대상 특별 요금도 제공됩니다.
365일 24시간 고객 지원
예약부터 문제 해결까지 언제든지 도움을 받을 수 있는 신속한 고객 서비스를 운영합니다.
사용 사례
예산 중심 여행자
가성비 높은 요금 비교와 단독 프로모션으로 경제적인 여행을 실현합니다.
비즈니스 여행자
빠르게 변하는 일정에도 실시간 업데이트와 스마트 예약 관리로 효율성을 극대화합니다.
가족 및 단체 여행
여러 인원의 예약을 동시에 관리하고, 맞춤 패키지를 추천받아 복잡함 없이 계획합니다.
즉흥 및 반복 여행자
마지막 순간 예약도 요금 알림과 간편 변경 시스템으로 유연하게 대응합니다.
기차 이용 통근자
실시간 운행 현황, PNR 예측 분석, 역 도착 알림으로 매일의 출퇴근을 더 수월하게 만듭니다.
