Dubble

Dubble은 사용자의 작업 과정을 실시간으로 캡처하여 프로세스 가이드 작성을 자동화하는 문서화 솔루션입니다. 화면 기록을 통해 단계별 설명, 스크린샷, 동영상/오디오 자료를 포함한 상세 매뉴얼을 즉시 생성합니다.

주요 기능

• 지능형 문서 생성: 작업 녹화 내용을 시각적 자료가 포함된 체계적인 가이드로 자동 변환

• 실시간 편집 환경: 텍스트 수정, 스크린샷 주석 추가, 이미지 교체 등 직관적인 편집 기능 지원

• 협업 중심 설계: 팀원 초대 및 공동 작업 가능, 인기 지식 관리 플랫폼(Notion, Confluence, Google Docs 등)과 연동

• 동기화 관리: 기존 녹화 자료 활용으로 가이드 업데이트 시 처음부터 재작성 불필요

• 다중 학습 지원: 텍스트, 이미지, 동영상 결합으로 다양한 학습 스타일 수용

적용 분야

• 인사관리: 신규 직원 온보딩 가이드 표준화로 교육 효율 향상

• 고객지원: 사용자 자가 해결 가능한 튜토리얼 제공으로 지원 부담 감소

• 내부 프로세스: 운영/IT/제품 팀의 복잡한 업무 절차 체계적 문서화

• 소프트웨어 개발: 버그 재현 절차, 테스트 시나리오 등의 정확한 기록 관리

• 제품 교육: 다양한 미디어를 활용한 사용자 가이드 제작으로 제품 활용도 제고