Chowdeck

아프리카 최고의 주문형 음식 배달 플랫폼으로, AI 기반 맞춤화 및 물류를 통해 빠르고 신뢰할 수 있는 식사 및 식료품 배달을 제공합니다.

웹사이트 방문

소개

Chowdeck이란 무엇인가요?

Chowdeck은 여러 아프리카 도시에서 소비자와 다양한 레스토랑, 슈퍼마켓, 벤더를 연결하는 기술 중심의 음식 배달 허브입니다.

사용자는 즉시 또는 예약 배달로 식사와 식료품을 온라인으로 주문할 수 있으며, AI를 활용한 맞춤 추천, 효율적인 주문 경로, 동적 가격 책정이 적용됩니다.

이 플랫폼은 다양한 요리와 상품을 지원하며, 실시간 주문 추적과 24/7 고객 지원을 통해 고객에게 편리함과 만족을 제공하고, 음식 사업의 성장을 지원합니다.

주요 기능

AI-Powered Personalization

정교한 AI 알고리즘이 사용자 선호도, 주문 이력, 시간 및 날씨와 같은 맥락적 요소를 분석하여 맞춤형 식사 추천을 제공합니다.

Efficient Order Routing and Delivery

AI 기반 물류가 위치, 교통, 수요 패턴을 바탕으로 드라이버 배정과 경로를 최적화하여 빠르고 신뢰할 수 있는 배송을 보장합니다.

Multi-Category Marketplace

수백 개의 레스토랑 음식과 함께 슈퍼마켓의 식료품 및 생활 필수품을 하나의 앱에서 모두 제공합니다.

Real-Time Order Tracking

사용자는 주문 접수부터 배송까지 실시간으로 업데이트를 받아 음식 및 식료품 배송을 투명하게 확인하고 제어할 수 있습니다.

Vendor-Friendly Dashboard

업그레이드된 벤더 앱은 원활한 메뉴 관리, 주문 모니터링, 마케팅 기회를 제공하여 벤더의 가시성과 매출을 높입니다.

Secure and Flexible Payment Options

지갑 충전, 기프트 카드, 프로모션 할인 등 온라인 결제를 지원하여 원활한 결제 경험을 제공합니다.

사용 사례

Quick Meal Delivery : 소비자는 다양한 현지 및 세계 각국의 요리를 주문하고 몇 분 만에 집 앞까지 배달받을 수 있습니다.

Grocery and Household Shopping : 사용자는 집을 나서지 않고도 신뢰받는 슈퍼마켓에서 식료품과 일상 필수품을 편리하게 온라인으로 구매할 수 있습니다.

Vendor Growth and Expansion : 레스토랑과 식품 벤더는 Chowdeck 네트워크에 가입하여 더 많은 고객에게 다가가고 디지털 존재감을 높여 매출을 증대시킬 수 있습니다.

Efficient Package Delivery : Chowdeck의 Relay 서비스는 보험이 적용된 주문형 도시 내 물류를 제공하며, 배송 핀 등 안전한 배송 기능을 갖추고 있습니다.

Customer Support Automation : AI 기반 챗봇이 일반 문의에 즉각적으로 응답하고, 긴급한 이슈는 신속한 해결을 위해 인간 에이전트에게 이관합니다.