소개
AutoResponder AI는 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal, Viber 등 주요 메시징 플랫폼에서 자동화된 응답 서비스를 제공하는 AI 플랫폼입니다.
주요 특징
• 다중 플랫폼 통합: 하나의 대시보드에서 다양한 메신저 앱의 자동 응답을 통합 관리합니다.
• 지능형 규칙 설정: 키워드, 특정 조건에 따라 정밀하게 맞춤형 응답 규칙을 무제한으로 구성할 수 있습니다.
• AI 연동 응답: ChatGPT 및 GPT-4와 연동하여 상황 인지형 자연스러운 대화를 생성합니다.
• 스마트 예약 시스템: 부재 중이나 특정 시간대에 자동 응답을 예약 설정할 수 있습니다.
• 정교한 패턴 인식: 정규식 기반 고급 패턴 매칭으로 복잡한 메시지에도 대응합니다.
• 개인화 템플릿: 동적 변수를 활용한 맞춤형 응답 템플릿으로 대규모 개인화가 가능합니다.
적용 분야
• 고객 서비스 자동화: 다중 채널에서 즉각적이고 일관된 고객 응대로 업무 효율을 높입니다.
• 영업 시간 외 관리: 휴일이나 비영업 시간에 자동으로 부재 안내 메시지를 전송합니다.
• 잠재고객 관리: AI 기반 초기 문의 응답으로 리드 선별 및 정보 수집을 자동화합니다.
• 타겟 마케팅: 메신저 기반 맞춤형 홍보 메시지로 마케팅 캠페인 효과를 극대화합니다.
• 개인 업무 효율화: 반복적 메시지 응답을 자동화하여 개인 커뮤니케이션 관리를 최적화합니다.
