Zep

実用的なAI記憶基盤で、エージェントが対話とデータから学び、パーソナライズされた高精度な応答を実現。

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紹介

Zepは、AIアシスタントやエージェントのための高性能な長期記憶プラットフォームです。ユーザーとの継続的な対話やビジネス上のデータを学習材料とし、チャットの記録や様々な情報を時系列の知識グラフとして統合します。これにより、AIは過去の事実を記憶し、状況の変化に柔軟に対応しながら、一人ひとりに合わせた深い理解に基づく応答を提供できるようになります。その設計は大規模な利用に耐える高速な情報検索を実現し、企業レベルの厳格なプライバシー基準にも対応。LangChainやLlamaIndexなどの主要なAI開発フレームワークと容易に連携でき、クラウド型の管理サービスまたはオープンソース版として利用可能で、Python、TypeScript、GoのSDKを備えています。

主な特長

・時系列に沿った知識グラフによる記憶: 会話内容や業務データ、テキスト情報から自動的に知識のネットワークを構築・更新。エージェントがユーザーの状態の移り変わりを理解し、文脈を維持することを支援します。

・個別化され適応するAIエージェント: ユーザーとのやり取りを通じて絶えず学習し、変化する嗜好や業務状況に応じた、文脈に即した回答を生成します。

・高速かつ拡張性の高い情報検索: ミリ秒単位での記憶へのアクセスを実現し、ユーザー数やデータ量が膨大に増加しても応答速度を維持します。

・容易な統合と多言語SDKの提供: Python、TypeScript、Go向けの高水準なAPIとSDKを用意。主要なAIフレームワークとのシームレスな連携をサポート。

・企業レベルのセキュリティと規制準拠: SOC 2 Type II認証を取得し、プライバシー管理を徹底。クラウドサービスまたは自前の環境への導入を選択可能で、GDPRやCCPAなどの国際的な規制にも対応。

・非同期での要約と意味に基づくベクトル検索: チャットの流れを自動的に要約し、メッセージを意味的に検索可能な形式に変換。これにより、AIの誤った情報生成(幻覚)を抑制し、推論に必要なコストを削減します。

主な活用場面

・個別化AIアシスタント: 各ユーザーの履歴や好み、変化する要求を記憶し、より関連性の高い対話を実現するチャットボットや仮想エージェントの能力を強化。

・企業サポート業務の自動化: サポートスタッフがユーザー固有の情報や業務背景に即座にアクセスできるようにし、問題解決の精度と顧客満足度を向上。

・チームにおける知識管理: 組織内の知恵や情報を部門を超えて集約・検索し、協働作業や一貫した情報伝達を支援。

・コンプライアンスと監査証跡の管理: ユーザーの状態やビジネスデータの変遷を時系列で記録し、透明性の高いデータの追跡や規制要件への対応を可能に。

・AIアプリケーション開発: 記憶の永続化、検索、データ強化といった基盤機能をZepの堅牢なAPIに委ねることで、AIアプリの開発スピードを加速します。