紹介
Seismicは、営業・マーケティング・カスタマーサクセスチームの効率と成果を最大化する、先進的なセールスイネーブルメントソリューションです。AIと機械学習を中核に、チームが効果的に顧客と関わり、収益拡大を実現するための包括的な支援を提供します。
主な機能
一元化されたコンテンツ管理: 営業やマーケティングの資産を安全な一元管理リポジトリで整理し、チーム全体での迅速なアクセスとメッセージの統一を実現します。
AI駆動のパーソナライゼーション: 生成AIを活用してコンテンツの自動タグ付けやカスタマイズ、バイヤー向けのプレゼンテーション資料作成を効率化します。
実用的なインサイトの提供: 自然言語処理とAIによるレコメンデーションで、商談中に適切な情報や資料をタイムリーに提案します。
学習・能力開発支援: AIが生成するトレーニング教材やスキル分析、マイクロラーニングを通じて、営業チームの即戦力化とスキル向上を促進します。
詳細な分析と測定: コンテンツの活用実績やエンゲージメントデータ、トレーニング効果を分析し、戦略の最適化と投資対効果の可視化を支援します。
柔軟な統合と堅牢なセキュリティ: CRMをはじめとする150以上の既存ツールとシームレスに連携し、企業レベルのセキュリティ基準を満たします。
ユースケース
セールスイネーブルメント: 営業担当者に最適化されたコンテンツと実践的な知見を提供し、顧客エンゲージメントと成約率を向上させます。
マーケティング資産の最適化: マーケティングコンテンツの一元管理と配信制御により、ブランド整合性を保ちつつ効果を最大化します。
人材育成とパフォーマンス強化: 個別カスタマイズされた学習コースやコーチングでスキル不足を解消し、チームの生産性を高めます。
顧客関係の深化: パーソナライズされたデジタル体験を構築し、マルチチャネルでのエンゲージメントを通じてバイヤーとの絆を強固にします。
商談プロセスの効率化: 打ち合わせ準備の自動化や次なる最適なアクションの提案により、顧客対応の質を向上させます。
