紹介
Sanas AIは、高度な人工知能を駆使した音声認識プラットフォームです。リアルタイムでのアクセント変換と環境ノイズ除去を両立させ、話し手の声質や感情表現を保ちながら、より明確で自然なコミュニケーションを実現します。特にコンタクトセンターや大規模企業向けに設計され、言語の壁を低減し、顧客体験と業務効率を向上させます。
主な機能
- リアルタイムアクセント変換：会話中にアクセントを調整し、明瞭さと理解度を高めます
- 高精度ノイズキャンセリング：最大80〜90dBAの背景雑音を除去し、音声品質を確保
- 声の個性と感情維持：話者の声の特徴や感情を保持し、自然な対話を実現
- 多言語・多方言対応：英語、中国語、日本語など480以上の方言をサポート
- シームレスな統合と拡張性：800以上の通信アプリと連携可能で、大規模導入にも対応
- 無料ノイズキャンセリング：基本機能は無料で提供され、コストを抑えた運用が可能
ユースケース
- コンタクトセンター：アクセントの違いや騒音を軽減し、顧客満足度向上を支援
- 企業内コミュニケーション：グローバルチーム間の意思疎通をスムーズにし、協働を促進
- オンライン会議：会議プラットフォームと連携し、リモート環境での聞き取りを改善
- 多言語カスタマーサポート：多様な言語背景を持つスタッフの対応力を強化
- 従業員環境の最適化：騒音やアクセントによるストレスを軽減し、職場環境を改善
